Memahami Konsep IT Service Management Manfaat Prosesnya

Konsep IT Service Management (ITSM) mencakup pengelolaan layanan teknologi informasi secara sistematis dan berfokus pada pengguna serta kebutuhan bisnis. Dengan menerapkan ITSM, organisasi dapat menyelaraskan tim TI dengan tujuan strategis, meningkatkan kualitas layanan, serta mempercepat penyelesaian masalah. Proses-proses utama yang biasanya termasuk dalam ITSM adalah manajemen pengetahuan (knowledge management), pengelolaan permintaan layanan (service request management), manajemen aset TI (IT asset management), manajemen perubahan (change management), manajemen masalah (problem management), dan manajemen insiden (incident management).

Informasi Pemesanan

Untuk pemesanan dan layanan perangkat kantor, Anda dapat menghubungi RajaPrinter.id yang dikelola oleh PT Kirana Sakti Komputindo di Jl. Tebet Raya No. 94, Jakarta Selatan 12820. Kontak tersedia melalui WhatsApp 08998401080, Telepon 021-7918-8468, Faks 021-799-8515, atau email [email protected].