Servis printer kantor, teknisi tiba ≤ 1 jam
Servis printer dan perawatan mesin fotocopy kantor oleh teknisi bersertifikat HP. Siaga 24x7, unit pengganti disiapkan saat perbaikan butuh waktu, supaya pekerjaan kantor tidak berhenti.
Servis printer dari perbaikan darurat sampai perawatan rutin
Servis printer ditangani teknisi yang sama dengan yang merawat armada printer klien sewa dan Managed Print Services kami.
Perbaikan kerusakan
Kertas macet, hasil cetak bergaris, error, atau mati total. Diagnosa dan perbaikan di lokasi.
Respon ≤ 1 jamPerawatan berkala
Pembersihan dan pengecekan rutin supaya printer awet dan jarang rusak.
PreventifPenggantian sparepart
Sparepart diganti saat aus atau rusak. Untuk pelanggan sewa, sparepart sudah termasuk kontrak.
SparepartUnit pengganti
Perbaikan butuh waktu? Kami kirim unit cadangan supaya pekerjaan tetap jalan.
Tanpa downtimeInstalasi & jaringan
Pemasangan unit dan pengaturan printer ke jaringan kantor agar bisa dipakai banyak user.
SetupKonsultasi teknis
Bingung printer sering bermasalah? Kami bantu cari penyebab dan rekomendasi unit yang lebih tepat.
24x7
Pelanggan sewa & MPS: servis, sparepart, dan kunjungan teknisi sudah termasuk dalam kontrak, tanpa biaya tambahan.
Printer Anda kenapa?
Pilih gejalanya. Coba langkah awal yang aman, atau langsung panggil teknisi servis printer.
Setiap menit printer mati itu kerja tertunda
Karena itu kami menetapkan waktu respon servis printer yang jelas untuk setiap paket, siaga 24 jam setiap hari.
Waktu respon Raja Printer berlaku 24x7. Jika perbaikan butuh waktu lebih lama, unit pengganti dikirim.
Dari laporan sampai printer kembali normal
Satu kali lapor servis printer, sisanya kami yang urus. Teknisi merespon maksimal 1 jam, 24 jam setiap hari.
- LANGKAH 01
Lapor kendala
Hubungi lewat WhatsApp atau telepon. Kirim foto kode error bila ada.
- LANGKAH 02
Teknisi ditugaskan
Teknisi bersertifikat merespon maksimal 1 jam (Enterprise 30 menit).
- LANGKAH 03
Perbaikan di lokasi
Diagnosa dan perbaikan. Bila butuh waktu, unit pengganti dikirim.
- LANGKAH 04
Selesai & dipantau
Printer kembali normal dan tetap dipantau untuk mencegah kendala berulang.
Ditangani teknisi bersertifikat
Award dari Principal
Raja Printer menerima penghargaan dari principal untuk kategori Managed Print Services pada 2025.
SISTEM MUTU
ISO 9001:2015
Diterbitkan Intertek SAI Global.
Reg. QMS44426Cek sertifikat
TEKNISI
HP Technician Certificate
Perawatan dan perbaikan armada ditangani teknisi tersertifikasi resmi.
Kata mereka yang sudah tenang
Klien dari perbankan, asuransi, dan logistik mempercayakan armada printernya pada kami.
Respons teknisi sangat cepat dan unit selalu dalam kondisi prima.
Toner tidak pernah kosong, dan saat ada masalah pun langsung ditangani tanpa menunggu lama.
Penggantian unit yang rusak sangat cepat. Tidak ada biaya tambahan yang muncul.
Raja Printer adalah partner terbaik untuk kebutuhan printer kantor kami.
Tanya jawab seputar servis printer
Tim kami siap menjawab lewat WhatsApp, 24 jam setiap hari.
Tanya via WhatsApp01Berapa lama teknisi servis printer datang setelah saya melapor?
02Apakah biaya servis termasuk untuk pelanggan sewa?
03Bagaimana jika printer tidak bisa diperbaiki di tempat?
04Apakah teknisi Raja Printer bersertifikat?
05Merek printer apa saja yang bisa diservis?
06Apakah melayani servis di luar Jakarta?
07Bagaimana cara melaporkan kendala printer?
08Apa saja layanan servis printer di Raja Printer?
09Kendala printer apa saja yang bisa ditangani teknisi?
10Apa manfaat perawatan berkala untuk printer kantor?
Printer bermasalah? Kami datang
Ceritakan kendalanya. Teknisi servis printer kami segera menghubungi Anda, respon maksimal 1 jam.
